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哈尔滨市人民政府

  为有效规范“双十一”期间网络商品集中促销活动,促进电商平台企业行业自律,保护消费者和经营者的合法权益,维护公平有序的网络商品和服务市场交易秩序,11月6日,市市场监督管理局组织召开了“双十一”网络促销规范经营行政指导座谈会。哈尔滨市辖区的19家电商平台企业业务负责人,市市场监管局网监处、公平竞争管理处相关人员,各区市场监管局网监工作负责人参加了会议。

  会议要求各电商平台要牢固树立企业“第一责任人”意识,依法开展网络促销活动,严格落实“交易主体有溯源、商品信息有审查、国家禁售无上架、退换制度有执行、消费者权益有保障”,并对全市电商企业提出了10个方面的具体要求。各电商平台要严格入驻商家进行亮标亮照经营,创建无假货平台,不销售假冒伪劣商品,建立完善消费者权益保护制度,履行七日无理由退、换货义务,不进行虚假宣传,不通过虚构交易提升网店的交易额,创建开展“无传销网络平台”,切断网络传销传播扩散渠道,遵守平台重要信息公示原则。会议发放了《电子商务法》等普法资料。

  市市场监管局副局长辛立敏在讲话中指出,《电子商务法》的即将实施,更加明确了电子商务的相关规则以及电商企业的主体责任,市场监管部门责任也随之加大。全市电商企业及经营者要认真学习《电子商务法》,自觉遵守和执行《电子商务法》以及《消费者权益保护法》《网络交易管理办法》《反不正当竞争法》等法律法规的相关规定和要求,建立完善平台各项规章制度,严格内部监管,加强行业自律,做到依法经营、守法经营、诚信经营,积极打造我市健康、规范、和谐的网络商品服务市场。他要求全市各级市场监管部门要扎实履行网络市场相关监管职责,全方位、全时段地加大网络交易平台的监测监管力度,从快从严打击违法经营行为,着力规范网络市场交易秩序,切实保护消费者和经营者的合法权益。

  参加座谈会的京东商城、苏宁易购、瓜子汽车、中央红沃沃购等网商企业代表纷纷表示,将认真落实会议要求,严格履行平台主体责任,加强对平台内网店的监测力度,进一步健全内部监督监管机制,坚持守法经营,主动接受监督,保证为消费者提供一个公平、安全、优质的交易和服务环境。

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